Si se puede

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Si se puede

gabriel
Buenas tardes, escribo para en primer lugar dar la enhorabuena a esta pagina y las gracias por la ayuda. Hace un tiempo, recurriendo el suelo de mi hipoteca (4,25) por fin ha llegado una carta del defensor del cliente diciendo que aceptan a tramite mi reclamacion y que se daran las ordenes oportunas para la retirada de la citada clausula.
Ahora tengo euribor + 0,35, asi que animo y reclamar sea el banco que sea, en mi caso fue el sabadell que se supone que es de los que son muy transparentes. Saludos.
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Re: Si se puede

Cláusula suelo
Administrador
Enhorabuena!!
Muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nosotros aconsejamos a todo el mundo reclamar porque aunque a veces a la primera al Servicio de Atención al Cliente no la elimina siendo insistentes se consigue eliminar.

Un saludo
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Re: Si se puede

gabriel
Desde luego el SAC jamás dirá que te da la razón, es mas te desaniman y si vas al banco mas de lo mismo. Hay que recurrir a organismos mas "objetivos" para poder conseguir el objetivo y dejar de seguir engañados por esta panda de ..

Eso si en total habré puesto como 10 reclamaciones entre sac y sucursal y finalmente una que puse tambien al defensor del cliente me ha dado la razón. No hay que desanimarse ya que teniendo razón se consigue. Saludos