|
|
Hola.Yo firmé la hipoteca con el Banco Popular el 4 de junio del 2008 por importe de 96815.25 €. Era una vivienda nueva y nos subrogamos a la hipoteca del promotor. No sé si firmé la oferta vinculante pero desde luego no tengo copia de la misma y en mi escritura no viene adjunta ni se habla de ella.
En escritura pone que hes una subrogasion y novación . Más adelante en dia de firmar escritura me entere del limite del tipo de interés un 5% minimo y maximo 9.72 l anual y el resto de la vida de la hipoteca el EURIBOR más un diferencial del 0.9 puntos ( bonificados con 0,20;o 0,45 según el paquete de productos bancarios contratados). Pero no podido dar marcha atras.Muchas veces solisitado para que me bajan en los tipos de interés o me lo qitan clausula suelo, pero me rechasan siempre.
Mi pregunta es: como debo orientar mi reclamación? he de solicitar la oferta vinculante o simplemente puedo dirigirme al servicio de Atención al Cliente del Banco basándome en que la clausula suelo que me están aplicando es abusiva?
Un saludo y gracias,
|
Cerrado
