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Tengo una hipoteca con Caja Extremadura desde 2009 de 121000 euros con un suelo de 3,25. No poseo el documento de oferta vinculante. He ido al banco a pedirlo y me han dicho que al tratarse de una subrogación, no suelen entregarlo. Aún así, me piden que haga un escrito para solicitarlo (algo que nunca firmé). En las escrituras no aparece ningúna información referida a las condiciones de la hipoteca pero sí especifica que es "sin novación", ¿es esto un impedimento para pedir que me eliminen la clausula suelo de la hipoteca? Gracias.
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