Suelo con BMN (Caja Murcia) subrogación y novación 3,85%-12%

Buenos días,
En Marzo de 2007 firmé una hipoteca subrogada con novación con BMN con suelo del 3,85% y techo del 12%.

Hablé con el director de mi oficina para ver si podían quitarme la cláusula suelo y me dijo que NO rotundamente porque "yo sabía perfectamente lo que firmaba"

Hoy voy a ir al banco a pedir la oferta vinculante porque a mi no me suena tener nada que se le parezca ni haberlo firmado pero claro...hablamos de bancos.

Mi diferencial debería de ser Euribor +1,20%, ¿que recomendaciones podéis hacerme para acabar con mi clausula?¿tengo posibilidades de que me la quiten?¿existe alguna posibilidad de recuperar lo pagado de más?

Muchas gracias a todos.

Hola Jesús,

Por lo que nos comentas judicialmente no habría ningún problema para eliminarla (habría que revisar de todas maneras todos los detalles). Aquí tienes la información del proceso judicial:

http://www.clausulasuelo.info/2014/02/demanda-judicial-eliminar-clausula-suelo.html

Si quieres antes probar la vía de la reclamación aquí te explicamos como hacerlo aunque BMN no es de los que ponen más facilidades a las reclamaciones extrajudiciales:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html


Eso sí para recuperar lo pagado de más hay que ir necesariamente por la vía judicial

Un saludo

Hace unos meses cuando estuve en mi banco me dieron un NO rotundo, esta mañana cuando he ido a decirles que necesito la oferta vinculante a la subdirectora me ha pasado a hablar con el director que me dio el NO rotundo y hoy algo ha cambiado porque me ha dicho textualmente:
Estás en tu derecho de reclamarlo, vamos a solicitar tu expediente, en un par de días lo tenemos aquí y ya lo revisamos.
Así que el jueves día 2/10/14 espero que lleguen los papeles, lo que no sé es que me van a ofrecer extrajudicialmente pero voy a intentar que me devuelvan los casi 5.000€ pagados de más estos 4 años y medio de hipoteca.

Seguiré informando por éste hilo en cuanto tenga más información, muchísimas gracias por todo.

Vale, ya nos irás contando!

Un saludo

La semana pasada desde mi oficina de BMN me dijeron que no tenían la oferta vinculante en la oficina y que iban a solicitar mi expediente a Central.

Pasados 5 días me dan largas diciendo que no había llegado aún en valija y que debía esperar, este lunes día 6/10/14 era la fecha prevista para que llegara mi expediente, me dicen que en Central no tienen el expediente y por lo tanto debe estar en la oficina y que tienen que buscarlo y no me saben decir para cuando podrán tenerla.

Mi pregunta es, ¿debo poner una hoja de reclamaciones para que conste el día que solicité la oferta vinculante?
No quiero que dentro de 3 meses me digan "usted no ha solicitado nada" y no tener nada para acreditarlo.

Estoy convencido de que no hay oferta vinculante ya que el director (ahora muy meloso) me ha ofrecido reducirme 1 punto hoy y quitar la clausula suelo en 2 años, obviamente no me es ventajoso ya que si no me equivoco si no existe oferta vinculante me tienen que quitar la clausula suelo y entonces podré reclamar lo pagado de más, ¿eso es así?

Hola,

Poner la hoja de reclamaciones no te aportará demasiado, lo que debes hacer es reclamar la eliminación de la cláusula suelo.
Respecto a "si no existe oferta vinculante me tienen que quitar la clausula suelo y entonces podré reclamar lo pagado de más", no es exactamente así. Deberían haberte dado la oferta vinculante pero el hecho que no te la den no elimina automáticamente la cláusula suelo ya que deberás reclamar y que el banco acepte tu reclamación o bien demandar y que el juez te dé la razón. La vía más efectiva es la demanda judicial ya que por esa vía si no te entregaron la oferta vinculante conseguirás eliminar la cláusula suelo. En cuanto a la devolución de importes, la única manera de recuperarlo es a través de la vía judicial.

Aquí tienes información sobre la vía judicial:
http://www.clausulasuelo.info/2014/02/demanda-judicial-eliminar-clausula-suelo.html

Y aquí te explicamos como reclamar extrajudicialmente:
http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html

Un saludo

Muchas gracias, me queda más claro los pasos a seguir, os comento como va el tema.

Solicité el expediente y me están mareando con que debía estar en Central o en mi oficina, esta mañana me han confirmado que mi expediente no saben donde está, hemos reclamado el expediente mediante documento "modelo" descargado de otro foro para que quede constancia, el director la ha firmado y sellado.

Ahora no sólo no me dan la oferta vinculante sino que no aparece mi expediente.
Es viable la opción de primero poner una reclamación para que eliminen la clausula suelo y si no se niegan después usar la vía judicial o debería ir por lo judicial desde un principio?

Muchísimas gracias por la ayuda ofrecida.

Hola,

Sí se puede intentar poner la reclamación previamente sin ningún problema.

Un saludo

Esto es impresionante.

Mi banco ha perdido mi expediente entero, no hay ni un solo papel sobre mi hipoteca con BMN.
Hoy el director de la oficina me ha insinuado que me va a resultar difícil demostrar la falta de transparencia en la firma de mi hipoteca si no existe el expediente.
Resulta que lo que aparecido y yo no tenía conocimiento es que con la misma fecha de firma de la hipoteca tengo contratado un plan de pensiones que se encuentra en suspenso voluntario por mi parte, me han sacado el contrato pero no está firmado por mi.

¿Puedo reclamar la falta de transparencia y reciprocidad de mi banco solamente con los datos que aparecen en mi hipoteca? ¿Puedo reclamar la contratación de un plan de pensiones sin mi consentimiento?
Me tienen aburrido y quieren que lo deje por imposible, quiero que me devuelvan hasta el último céntimo cobrado de más ilegalmente pero no sé que puedo hacer...

Hola,

Puedes reclamar perfectamente. Es el Banco quien debe demostrar que te informó correctamente.
De hecho, judicialmente tu caso es fácilmente eliminable. Aquí te informamos de la vía judicial porque parece que extrajudicialmente no tienen mucha intención de eliminarla:

http://www.clausulasuelo.info/2014/02/demanda-judicial-eliminar-clausula-suelo.html

Un saludo