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Tras muchos meses de gestiones reclamando por el procedimiento establecido y llevando ya casi un año sin que el Banco de España emita una resolución a la reclamación prensentada, y ya decidido acudir a la vía judicial, hemos recibido una llamada de mi actual oficina del Bco. Popular citándome.
En la reunión me ofrecen la eliminación definitiva para el resto del período contractual de la cláusula suelo con la única condición de que no inicie la vía judicial y paralice cualquier otra vía que pudiera tener emprendida, y comprometernos a no reclamar más por ese asunto.
Las explicaciones que nos dan no son creibles, o por lo menos para poner en cuarentena. Nos indican que la dirección del Popular se está encontrando muchas cosas mal hechas con los clientes que provienen del Pastor, y que han tomado esa decisión.
Finalmente hemos firmado, dando una batallita por ganada.
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Cerrado
