Tiempo de espera para que me contesten

Hola, buenas noches. Mande mi reclamación hecha por vosotros el 30 de agosto. Recibí la carta de unicaja de confirmación con fecha 5 de septiembre. Ya han pasado 2 meses y no me han contestado. Que hago? Espero un poco más. Tengo posibilidad de que me contesten todavía?

Buenas noches,

Espera unos días más y si el lunes no te han contestado ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente de Unicaja a ver que ha pasado. Si no te lo aclaran o te dan largas ponte en contacto con nuestro servicio de reclamaciones y te explicaremos como presentar la reclamación ante el Banco de España (se hace con la misma reclamación que te hicimos).

Un saludo

OK, eso haré. Gracias