banco popular

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banco popular

Lola Roca
Hola, me alegra haber encontrado esta página!
Desde que me quedé en paro, estoy pidiendo al banco que me quite el suelo con la sabida respuesta, sin embargo, se retrasaron en la respuesta como 3 meses, tuve que poner una reclamación para que contestaran, a partir de ahí me han hecho jugadas feas como devolverme los recibos teniendo dinero, me han subido las comisiones de la cuenta sabiendo que no puedo cancelarla porque va asociada a la hipoteca, la verdad no se como tomármelo
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Re: banco popular

Cláusula suelo
Administrador
Buenas noches,

Sí los bancos aprovechan a la mínima posible para cobrarnos todo lo que pueden.
Por lo que comentas has puesto una reclamación por escrito al Servicio de Atención al Cliente, ¿a esa te han respondido? En caso afirmativo ¿Qué te contestaron?
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Re: banco popular

Lola Roca
pues yo firmé con el pastor, ahora popular, me decían en la carta que me habían informado de esa cláusula (no se en que se basan, porque en esa sucursal ya no conozco a nadie) y que es un elemento configurador del contrato, supongo será una carta tipo, el otro día vi que tenían un tocho de cartas iguales a la mía encima la mesa, mañana voy a pedir la famosa oferta vinculante, por lo que he leido aquí estaban obligados a dármela, yo no la tengo ni la recuerdo y eso que yo lo guardo todo, os iré informando
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Re: banco popular

Cláusula suelo
Administrador
vale ya nos irás contando

Saludos