clausula suelo Banco gallego

Buenos días,

Quisiera saber si puedo eliminar la clausula suelo de mi hipoteca con Banco Gallego. Es una subrogación con novación del año 2005 con importe superior a 150,000 euros por lo que entiendo, según lo que he leído, que no era obligatorio por parte del banco entregarme una oferta vinculante, de hecho no la recibí. Me gustaría saber si teneis algun modelo de carta de reclamación al banco para mi caso.

Muchas gracias,
Esther

Hola,

Para tu caso debes coger el modelo 1 que tenemos y adaptar el apartado Pimero exponiendo la falta de transparencia en tu caso concreto (por ejemplo que no te informaron de la cláusula suelo en tu oficina o si tienes algún documento previo que contenga las condiciones y no el suelo también puedes exponerlo allí).

Saludos

Y la carta tipo de ausbanc no sería mas apropiada?

La carta de Ausbanc es muy genérica y cuanto más concreta sea la reclamación y más adaptada a cada caso mejor.

Un saludo