clausula suelo bankia

Hola, tengo una hipoteca con Bankia desde 27/10/2011, suelo 3% y sin techo.
He estado rebuscando por casa y he encontrado la oferta vinculante, firmada por mi y mi pareja pero no por Bankia, y no veo la fecha por ningún sitio (creo que esta en el pie de pagina pero esta cortada y solo se distinguen un poco los números por arriba y creo que pone 27/10/2011), aunque creo recordar que lo firmamos todo el mismo día excepto la apertura de cuenta que fue el día 20/10/2011.
Si que viene el tipo mínimo reflejado (3%) en la misma.
Por otra parte en las escrituras de la casa no viene nada del tipo de interés, ni del mínimo.
¿que debo hacer?, ¿pido al banco una copia de la oferta vinculante? ¿pongo una reclamación?, en este caso ¿que reclamación pongo?
gracias por su tiempo, un saludo

Buenas tardes,

Te aconsejamos que reclames. Aquí te explicamos como hacerlo:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html

Un saludo

¿no debería primero pedir la oferta vinculante para poder ver de forma clara la fecha que tiene y poder así redactar mejor la reclamación, mas acorde con mi situación? Y además dejar constancia de que en mi copia de oferta vinculante no dejan clara la fecha, ni el notario que va a realizar el proyecto de la escritura.

Hola,

Tú ya tienes una copia de la oferta vinculante firmada por ti por lo que no tiene mucho sentido pedir copia de la oferta vinculante ya que te darán exactamente lo mismo que tienes. Si quieres puedes pedirla pero sólo servirá para retrasar la reclamación ya que los bancos demoran mucho la entrega de copias de ofertas vinculantes.
Por ello te aconsejamos que en base a la copia que tienes tú y a tu caso concreto debes preparar la reclamación. En el artículo que te hemos pasado verás que no siempre es obligatoria la oferta vinculante.
Te puede interesar también este artículo donde hablamos de cuando es obligatoria o cuando no la oferta vinculante:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/importancia-de-la-oferta-vinculante-de.html

Un saludo

Estoy hojeando las escrituras y veo que no hay novación en la subrogación del prestamo, por lo que según entiendo, no sería obligatoria la oferta vinculante. Aun así, ¿crees que sería conveniente hacer una reclamación? De ser así, ¿debería poner en la reclamación la falta de transparencia?
Muchas gracias por su tiempo, y disculpe las molestias.

Nosotros siempre aconsejamos reclamar cuando uno piense que se han vulnerado sus derechos. En este caso concreto si no te informaron de la cláusula suelo te recomendamos que reclames. Sobre la falta de transparencia si el banco estuvo presente en la escritura (lo pondrá en la escritura) era su obligación informarte de las condiciones existentes en el préstamo incluida la cláusula suelo.

Un saludo