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Hola nostros tenemos la hipoteca en BBVA de 109000 desde 04/06/2004 ,solicitamos la oferta vinculante y nos dicen que no la tenemos porque no era obligatoria por entonces,tenemos un suelo con 2.25 y techo 15, pusimos una reclamacion a la entidad el dia 2 de abril, y aun no hemos tenido contestacion, es mas creo que ni contestaran.El director me dice que esta muy bien el tema del equilibrio y que no ve ningun otro problema en nuestra escrtura ,ya que se da por hecho de que el notario nos informo sobre la clausula y si no lo entendimos que es nuestro problema,le hacemos referencia de que un familiar tiene la escrituras igual que nosotros y que su banco tambien bbva le oferta rebajar un 0.30 pero a cambio debe de hacerse un seguro para el coche, a lo cual nuestro director responde que si no hubieramos reclamado , tambien tendriamos opcion a esa rebaja del 0.30, lo cual es bastante raro ya que dice anteriormente que nuestro contrato esta estupendo....yo no entiendo nada ,solo se que que cuando empezo bajar el tipo de interes en empicado, y vi que mi recibo no bajaba , llame al banco para que explicaran que pasaba y su contestacion fue que ese era mi suelo y que de hay no bajaria mas.....me quede planchaita ,fue la unica explicacion que recibi, sobre la clausula me estoy enterando ahora de que es realmente.Mi pregunta es ya que no puedo mostrar la tranparencia por lo de la oferta vinculante por el tema del equilibrio, si podre tener opcion a que me quiten la calusula?estamos pensando en denunciar ya que vemos que por via reclamacion van a limpiarse el culito como la trabajadora de cajamar de murcia jejejejeje.....que me decis? un saludo.
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Cerrado
