clausula suelo cajamar ampliacion de hipoteca

Hola buenas,mi caso es un poco peculiar,es lo siguiente:yo tenia una hipoteca con banesto de mi vivienda habitual ,la cual cancele para llevarmela ha CAJAMAR por que me daban mejores condiciones y al mismo tiempo amplie la hipoteca para comprar un local y una furgoneta poniendo como garantia mi vivienda habitual,el prestamo me lo dieron sin problemas aparentes,ahora yo me dirijo a la entidad para saber porque no me quitan la clausula suelo y me dicen que NO porque yo emplee el dinero para fines empresariales lo cual es falso porque yo nunca he sido autonomo,empresario,ni nada simpre he trabajado por cuenta ajena ni tanpoco el local ha estado dado de alta como negocio ni tampoco ha sido alquilado de hecho la escritura nueva de mi prestamo no dice nada de local ni nada de eso solo de mi vivienda habitual .CAJAMAR me dice que ellos tienen un informe interno en el cual les costa que yo pedi la ampliacion para realizar labores empresariles las cuales me iban ha aportar 1000 euros mensuales(EN NEGRO)PUESTO QUE YO TRABAJO EN UNA ENTIDAD PUBLICA Y POR LAS TARDES ME IBA HA DEDICAR HA ELLO.Y QUE ESA ERA LA FINALIDAD DEL PRESTAMO EL CUAL SI YO NO GANABA 1000EUROS EN NEGRO MES NO ME LO HUBIERAN CONCEDIDO.ESTE INFORME INTERNO NO ME LO QUIEREN DAR PORQUE DICEN QUE ES INTERNO EL CUAL PORSUPUESTO YO NO HE FIRMADO.ALGUIEN ME PUEDE DAR LUZ SOBRE MI CASO,ESTA RESPUESTA DEL BANCO HA SIDO VERBALMENTE CON EL DIRECTOR.GRACIAS POR LA ATENCION.  

Buenas tardes,

Lo mejor en tu caso es que hagas una reclamación formal al Servicio de Atención al Cliente de Cajamar solicitando la anulación en cumplimiento de la sentencia del Supremo de 9 de Mayo.
Si lo prefieres también disponemos de un servicio de redacciones personalizadas que lo puede hacer por ti:
http://www.clausulasuelo.info/p/redaccion-personalizada-de-reclamaciones.html

Un saludo

gracias por la respuesta tan rapida,al sat ya le mande la reclamacion y me respondio que debia de ser el directer de mi sucursal el que debia de solucionarme la reclamacion y el director me dijo lo antes dicho mas que era el departamento juridico el que debia de responderme.
hare uso de escrito personalizado que me comentais,pero ¿que os parece mi caso,?¿que opinais del tema?¿tendran razon ellos o yo?GRACIAS DE VERDAD.

Hola,

La razón, con los datos que nos das, la tienes tú pero hay que hacer una reclamación clara y contundente y luego esperar que el Servicio de Atención al Cliente la acepte.

Un saludo

y si no la acepta, que es casi seguro.no entiendo como ellos me van ha decir por escrito que yo pedi el dinero para fines empresariales.El cual se iba ha desarrollar extraoficialmente.es que no lo entiendo.gracias