clausula suelo cajasol-caixa

Muy buenas soy nuevo en el foro os expongo mi caso:
compre un piso en el año 2000 con cajasur en junio de 2007 compre un terreno y me dieron la hipoteca en cajasol ahora la caixa tambien me dieron el dinero para anular la hipoteca del piso asi que en una misma hipoteca tengo desde junio del 2007 el piso mas un terreno. El importe de la hipoteca fue de 155000, tengo diferencial de 1,50% un suelo de 3,95% y techo del 15% no tengo en mi poder ninguna oferta vinculante y en la escritura pone algo curioso que es que la finalidad del prestamo es para la adquisicion de una vivienda de nueva construccion algo que como ya os he comentado no es cierto.

Puse una reclamacion en febrero pidiendo que me quitaran el suelo y me la denegaron tres meses despues he vuelto a poner una nueva reclamacion con la misma contestacion por su parte.

Como lo veis, que puedo hacer.
Gracias de antemano

alguien me podria enviar una copia de una oferta vinculante de cajasol para comprobar si yo la tengo entre mis documentos.
Gracias

Hola!

En la carpeta del foro "Dudas cláusulas suelo La Caixa-Cajasol" hay un ejemplo del documento que daban en Cajasol.

Saludos

Gracias ya lo he visto,me podrias dar tu opinion sobre la primera consulta que he echo, estoy bastante verde en el asunto y necesito que alguien me ayude un poco

¿Qué duda tienes en concreto?
¿Si era obligatoria la oferta vinculante? La oferta vinculante en tu caso no era obligatoria, pero eso no quiere decir que no puedas reclamar por falta de transparencia si no te informaron adecuadamente.

Saludos

Gracias me basare en la falta de transparencia y en lo abusivo de las clausulas, cres que podria utilizar lo de que la finalidad del prestamo era para la adquisicion de una vivienda nueva cuando no es cierto que era para un terreno.

Hola,

No se trata que la finalidad del préstamo, lo importante es sobre donde recaiga la hipoteca y entendemos por lo que comentas "que en una misma hipoteca tengo desde junio del 2007 el piso mas un terreno" dicha hipoteca recae en una vivienda. De todas maneras revisa la escritura y allí lo verás. Si luego te compras un televisor o un terreno con ese dinero es indiferente lo importante es el bien hipotecado.

Saludos

ok gracias de verdad creo que haceis una buena labor atendiendo a gente que esta perdida en este tema

De nada!! Eso sí, revisa la escritura para estar seguro al 100% que la hipoteca recae sobre la vivienda pero es lo más probable con los datos que nos das.

Saludos

el siguiente paso que debo seguir puesto que ya he reclamado ante el banco adaptar la reclamacion del banco de españa a mi situacion y reclamar alli verdad. Es el documento que estais facilitando verdad. Gracias.acabo de ver que un usuario os agradece vuestra labor porque a conseguido el objetivo de que le quiten la clausula suelo la verdad es que te motiva a seguir intentandolo

Hola,

En tu caso antes de reclamar al Banco de España te recomendamos hacer una nueva reclamación dirigida al Defensor del Cliente de la Caixa con todos los argumentos que te hemos comentado.  En dicha reclamación incluye también la sentencia del Supremo (en la que hiciste no lo incluiste no?).
Si el Defensor al Cliente no te diera la razón entonces sí que deberías reclamar ante el Banco de España.

Respecto a la eliminación de la cláusula suelo, no es un caso aislado el de Rando y su compañero. Cada semana varios usuarios de clausulasuelo.info consiguen o bien eliminar la cláusula suelo o bien alguna rebaja del suelo. Por ejemplo en los últimos cinco días se han conseguido 4 eliminaciones y 3 rebajas de suelo. Eso sí a veces hay que insistir, presentar varias reclamaciones, etc..
Es muy importante también hacer la reclamación lo más adaptada a cada caso en concreto por eso, como mucha gente nos lo pidió, creamos el servicio de redacciones personalizadas.

Saludos