clausula suelo la caixa

hola, yo firme una hipoteca en junio 2009, con un 3% minimo y un 8% maximo, mi pregunta es si tengo posibilidades de que me lo eliminen ya que creo que no tengo oferta vinvulante, ya que no tengo ningun documento como tal, no bostante como puedo saber si tengo  ese documento, porque en la escritura no dice nada.
Otra cosa para comentaros,  es que la caixa el primer año de hipoteca me puso un interes del 6.50% y despues se empezo a aplicar dicho suelo,
gracias de antemano

Tendrías que asegurarte si te dieron oferta vinculante o un documento análogo con las condiciones. Pide a tu oficina que te den una copia si te lo dieron.

Saludos

bien, pues lo pediré a mi oficina, pero en el caso de que no tenga oferta vinculante, entiendo que tengo alguna esperanza de que me quiten el suelo ¿ no ?
gracias

Se la pido  por escrito o por teléfono, q me aconsejas, es q mi sucursal de la caixa la tengo en otra ciudad  a 200 km, o la puedo pedir en otra sucursal distinta en la ciudad donde vivo

No hace falta que sea por escrito, no deben ponerte problemas si la tienen en dártela.

Saludos

Ok, gracias, pues la pediré por teléfono haber q dicen

Si mi hipoteca es de 2009 y es de 105000e estaban obligados a hacer la oferta vinculant?  xq he llamado al banco y me han dicho q si yo acepté el suelo y el techo esta correcto porque fue lo q firmamos en la notaría, han quedado en mirar en mi expediente para ver si tengo o no oferta vinculante

porfa  pueden responder a mi pregunta (Si mi hipoteca es de 2009 y es de 105000e estaban obligados a hacer la oferta vinculant?) es que hace mucho tiempo que envie el mensaje y no he tenido respuesta. gracias

buenas noches,

Si no era subrogación sí.
Tenéis la información aquí de cuando es obligatoria la oferta vinculante aquí: http://www.clausulasuelo.info/2013/03/importancia-de-la-oferta-vinculante-de.html

Saludos

HOLA, BUENOS DIAS, HE PREGUNTADO A MI BANCO SI TENGO O NO OFERTA VINCULANTE Y ME CONTESTAN CON QUE HAN TRASLADADO A LA CENTRAL MI POSICION DE QUE ME ELIMINEN EL SUELO, PERO NO ME HAN BUSCADO EN MI EXPEDIENTE LA OV, Y DE FORMA MUY PASOTA ME HAN DICHO QUE ME LLAMARAN PARA INFORMARME.
YO LA UNICA COMUNICACION QUE TENGO CON EL BANCO ES POR TELEFONO YA QUE VIVO EN OTRA CIUDAD A 200 KM, POR LO TANTO JUEGAN CON QUE NO ESTAMOS EN PERSONA, POR LO QUE MI PREGUNTA ES SI EL SIGUIENTE PASO QUE DEBO DAR ES UNA CARTA AL DIRECTOR GENERAL DE LA ENTIDAD POR ESCRITO Y SI LO PUEDO PRESENTAR EN OTRA SUCURSAL QUE NO SEA LA MIA

Buenos días,

Una carta al director General no servirá de mucho, lo más probable es que ni la lea.
Si no te hacen caso, lo mejor es poner una reclamación por escrito detallando los hechos al Servicio de Atención al Cliente de la Entidad. Ese escrito lo puedes presentar en cualquier oficina, eso sí, detallando que lo deben remitir al Servicio de Atención al Cliente.

Saludos

bien, gracias, tu crees que si mi oficina no me ha contestado con rapidez si tengo o no ov es obvio que no la tengo verdad? en ese caso presento la reclamación al servicio de atención al cliente de la Caixa, redactando la carta haciendo incapie en que no tengo ov y ellos estaban obligados a dármela nó? por que mi hipoteca es de 2009 y de 105000€
Entiendo, que en la oficina de la Caixa que  presente la reclamcion  me deben dar una copia sellada con la fecha nó?

perdona que os haga tantas preguntas pero es que la voy ha hacer yo personalmente y nunca antes había hecho nada parecido, gracias

Sí si no tuvieses la ov, habría un incumplimiento de la OM de Mayo de 1994, uno de los motivos con los que se conseguía eliminar más cláusulas suelo hasta hace poco. Ahora tenemos otro elemento para luchar con las cláusulas suelo que es la sentencia del Supremo así que debe ser más fácil eliminarlas. Haz hincapié en los dos hechos: el incumplimiento de la OM y la sentencia del Supremo.
Si cuando la entregues que te la sellen, si el sello no lleva fecha (muchas veces lleva) que te pongan la fecha.

Saludos

muchas gracias, así lo hare haber que resultado me dan