clausula suelo, techo y interes de demora al 19%

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isa
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clausula suelo, techo y interes de demora al 19%

isa
hola, esta mañana e ido  a mi banco(BBVA) para pedir una copia de la oferta vinculante ya que la que tengo en la escritura no tiene fecha porque me imagino que la debí firmar con la misma hipoteca, el hecho es que me han puesto muchas pegas y me dicen que tienen que solicitarlo y que tardara un tiempo, a parte le pregunto que si me podía decir a cuanto tengo el diferencial+ euribor y se hace el loco no sabiendo contestarme, le comento sobre suelo y interés de demora y me contesta que yo en su día firme porque me convenía la hipoteca, al ver la reacción del comercial le contesto que entonces no era abusivas y ahora ya hay sentencia del TS, le pregunto que si tengo que solicitar la anulación o ya ellos la aplican directamente y me dice que todavía no tienen información sobre ello y que ya me dirán algo, conclusión que me he ido sin ningún dato que me fuera favorable, mi pregunta es,con la sentencia de ST tienen el deber de comunicarme ellos la anulación o debo reclamarla,que debo hacer ahora? tengo que contratar a un abogado? sobre demora podría solicitarla en el mismo"paquete"?espero que alguien me conteste, gracias.
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Re: clausula suelo, techo y interes de demora al 19%

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Sobre el dato de suelo más deferencial puedes revisarlo tu misma en el recibo pero nos parece muy mal que ellos no sepan o no quieran hacerlo.

Sobre si ellos lo harán automáticamente no está muy claro, así que si puedes presenta la reclamación para asegurarte que te la quitan. En la reclamación si puedes incluir varios aspectos relacionados con la hipoteca, en tu caso puedes incluir sin problema la reclamación del interés de demora que comentas.

Saludos