clausula suelo

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clausula suelo

j.h.m
Hola a donde debo de diregirme para que me puedan quitar la clausula suelo de mi hipoteca. hasta la fecha estoy pagando un interes del 4,50%. haber si es mejor hacer una reclamacion a mi entidad. por via judicial o a traves del banco de ESPAÑA. o AUSBAN.ya que en varias ocasiones les he escrito al directo/ar.de la caja en la cual tengo la hipoteca. para que me la quitasen. pero me dicen de que no pueden que tienen que recibir la orden de sus sus superiores. dicha caja esta fusionada con la de CAJAMAR. aunque con otro nombre. que se llama GRUPO COOPERATIVOCAJAMAR. ya les escribi tambien a dicha entidad. pero me respondieron. de que me dirigiese a mi entidad que ell@s me dirian algo. pero no me aclaran nada.
referente a todo lo que firme en su dia. pues como la oferta vinculante y el prestamo. no me lo dijeron con transparencia. ya que como nos pasa o nos pasado de que tan solo queriamos de que nos concedieran el prestamo para adquirir nuestra casa-piso o apartamento. pues no le pedi la oferta vinculante ni ellos me la dieran para poder yo llevarla a algun notario o persona de que entendiese de ese tema. pues me encontre de que tenia la clausula suelo si que ellos te lo dijesen. solamente te dicen a tanto % te queda y a tanto tienes que pagar las letras. otra cosa mas para mi yo creia de que el tipo variable era si bajaban los intereses te bajaban los pagos de las letras. y cuando fui al la notaria tampoco me explicaron. de que tenia la clausula suelo. porque los notarios tan solo quieren que contra mas hipotecas que se firme mejor. y ellos dedican a leer tan rapido que no te explica todo lo que uno firma. y lo que en dicha escritura pone.,
perdonen por mandarle este comentario tan largo ( muchas gracias )
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Re: clausula suelo

Cláusula suelo
Administrador
Buenas noches!

Nosotros recomendamos inicialmente la vía de la reclamación ya que es mucho más rápida y barata.
En primera instancia hay que reclamar al Servicio de Atención al Cliente de la entidad.

Un saludo