cláusula suelo

He recibido una carta del banco,para que lleguen a un acuerdo conmigo,he ido al unicaja y su palabra dice que tengo cláusulas de suelo pero que no me la quitan,que si quiero podemos llegar a un acuerdo,por lo que no estoy de acuerdo por el miedo de firmar algo que después me pueda arrepentir,por el hecho de no entender lo que yo firme.haber si alguien me puede ayudar

¿Qué te ofrecen exactamente?

El jueves tengo que ir y dicen que haber que me ofrecen

Que te han ofrecido? Yo voy a empezar a reclamar también...

Me ha llamado el banco unicaja,solo me baja del 3.5 al 3,hasta agosto del años que viene y después de esa fecha seguiré otra vez al 3,5 solo me bajaria unos 30 euros,que hago firmo o no,que pensais.