Administrador
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Hola,
La reclamación debes redactarla tú en base a tu caso, puedes partir de algún modelo que tengamos para ver el formato, aunque en tu caso no es aplicable por ejemplo la parte que habla de la sentencia del Supremo ni la de la OM de Mayo de 1994 ya que no es aplicable a préstamos personales. También si lo deseas puedes contactar con nuestro servicio de reclamaciones personalizadas.
La reclamación debes remitirla, una vez la tengas lista, al SAC de tu entidad (imaginamos que La Caixa).
Un saludo
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