Buenas tardes,
Si tu hipoteca no era una subrogación (parece por lo que dices que no), el Banco Popular estaba obligado en base a la Orden Ministerial de Mayo de 1994 a darte una oferta vinculante con 3 días de antelación. De no hacerlo hubo falta de transparencia por lo que puedes reclamar en base a ello.
Puedes consultar en nuestra página como hacer la reclamación (hay varios modelos) y completarla con tus datos.
También si lo prefieres tenemos un servicio de redacción personalizada de reclamaciones donde a partir de tus datos un experto en reclamaciones hace la reclamación por ti. Aquí puedes informarte:
http://www.clausulasuelo.info/p/redaccion-personalizada-de-reclamaciones.htmlSaludos