fallo en los tres días haviles ,en la hipoteca

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fallo en los tres días haviles ,en la hipoteca

RICARDO
Hola ,soy un afectado por la clausula suelo de unnin ,bbva ,mi hipoteca era superior a los 150.000 euros ,por lo ke no estaban abrigados a darme oferta vinculante,pero yo la pedí y no me dieron los tres días haviles para consultarla con el notario,hice una reclamación al sac ,y me cotesto ke tenia razon por lo de los tres días ,pero ke por cantidad y por ser un creito hipoterio no hacia falta, volví a mandar carta al dc y me contesto hace un mes ke en breve me diria algo ya ke lo tenia ke consultar con la entidad... mi pregunta es ,si esta firmada por ambas partes ,aunke no fuera necesaria deben cumplir con esos tres días ? veis ke les pueda reclamar el suelo y el dinero cobrado de mas... gracias y un saludo.  
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Re: fallo en los tres días haviles ,en la hipoteca

Cláusula suelo
Administrador
Lo ideal sería que aunque no fuese obligatoria te la hubiesen dado con los 3 días hábiles ya que si la pediste era para revisarla y poder examinar la escritura en el notario y ver que todo coincidía. Sin embargo, al no estar tu hipoteca (por el importe) sujeta a la Orden Ministerial del 5 de Mayo de 1994 no era una obligación legal.

Sin embargo, hay otros argumentos con los que puedes reclamar. El principal es que el Tribunal Supremo ha declarado las cláusula suelo del BBVA nulas por falta de transparencia ya que (cito la sentencia):

225. En definitiva, las cláusulas analizadas, no son transparentes ya que:
a) Falta información suficientemente clara de que se trata de un elemento definitorio del objeto principal del contrato.
b) Se insertan de forma conjunta con las cláusulas techo y como aparente contraprestación de las mismas.
c) No existen simulaciones de escenarios diversos relacionados con el comportamiento razonablemente previsible del tipo de interés en el momento de contratar.
d) No hay información previa clara y comprensible sobre el coste comparativo con otras modalidades de préstamo de la propia entidad –caso de existir- o advertencia de que al concreto perfil de cliente no se le ofertan las mismas.
e) En el caso de las utilizadas por el BBVA, se ubican entre una abrumadora cantidad de datos entre los que quedan enmascaradas y que diluyen la atención del consumidor.


Saludos
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Re: fallo en los tres días haviles ,en la hipoteca

RICARDO
ya ,pero ami no me dijeron nada de poder consultarla con el notario...y ademas tenian la obrigacion ,de respetar esos tres dias,yo no ntiendo de estas cosas... pero se ke lo firme el mismo día,y a mi avalador le dijeron ke lo hacia por 20000 e o 5 años cosa ke no es verdad lo esta por la totalidad del credito,de no estar obrigados ,lo entiendo ,pero si se hace se firma es para ke se respete y se cumpla como he leido en este foro,y si no me dieron esos tres dias creo ke hubo falta de transparencia ,por lo ke no es valida...yo tengo en mi poder una copia sin firmar y el banco tiene otra firmada ,no lo entiendo ...un saludo  
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Re: fallo en los tres días haviles ,en la hipoteca

Cláusula suelo
Administrador
Cómo te hemos comentado antes, la obligación de los 3 días hábiles sólo es para cuando es obligatoria. En otro caso no hay ninguna ley, orden ministerial, decreto... que haga que te entreguen con ese plazo. Lo más transparente sin embargo, como te hemos comentado, sería que te la hubieran dado con el margen correcto.

Sobre la firma en la oferta vinculante el banco sí tiene una que tu firmaste con lo cual eso les permite justificar que te dieron la oferta vinculante y que la recibiste.

A parte tienes que tener en cuenta que el Servicio de Atención al Cliente es del propio banco por lo que siempre barrerán para su casa. Para eso siempre puedes reclamar al Banco de España y en última instancia en el juzgado mediante una demanda.

Saludos