hipoteca BBVA firmada en diciembre de 2011 ¿oferta vinculante?

Buenas noches, firme hipoteca con BBVA en diciembre de 2011:

_no recuerdo haber firmado una oferta vinculante
_no hay copia alguna, en caso de haberla firmado, en la escritura
_sino consta oferta vinculante como adaptar el texto del exponente primero que aportais

agradeceria si alguién firmo en esa fecha, si en su caso firmo y le consta, para en caso afirmativo , intentar conseguirla en mi oficina,
también me gustaria saber hasta cuando se pueden presentar las reclamaciones

Gracias por la labor que realizais
Susana

Buenas noches,

Ayer mismo BBVA anunció que iba a eliminar la cláusula suelo automáticamente!
Así que no deberás reclamar.

Saludos