mi banco me ha llamado para eliminar la clausula suelo

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mi banco me ha llamado para eliminar la clausula suelo

yola
buenas tardes mi banco me ha llamado para decirme que apartir de hoy dia 1 de mayo me quitan la clausula suelo de mi hipoteca y que voy a pagar 110 euros menos al mes, he leido que aunque me hayan dicho eso puede que me esten engañando, mi pregunta es la siguiente ¿deveria decirles que me cambien las escrituras o que me den algun escrito en el que venga puesto lo que me han dicho? gracias espero su respuesta
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Re: mi banco me ha llamado para eliminar la clausula suelo

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

¿Qué banco es? ¿Reclamaste formalmente?

Un saludo
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Re: mi banco me ha llamado para eliminar la clausula suelo

yola
hola mi banco es la caixa, y si les reclame y estoy espererando a que me conteste el banco de españa para seguir con los tramites, pero el otro dia me llamaron para decirme que apartir del dia 1 de mayo ya no iba a tener suelo.
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Re: mi banco me ha llamado para eliminar la clausula suelo

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Debes pedir que te lo den por escrito ya que sinó en cualquier momento pueden volver a aplicarla.

Un saludo