no devuelto mes de mayo sin suelo

hola, buenas tardes administrador, entrando en la página del bbva he comprobado que me aparece el capital amortizado correspondiente al mes de junio descontado del total pero no se han cobrado todavía dicha cantidad de mi cuenta, ni tampoco me han devuelto el recibo del mes de mayo que me cobraron con suelo para posteriormente cobrarmelo sin el suelo. ¿alguien sabría decirme por que todavia no me han devuelto lo de mayo y por que se han descontado lo de junio sin haberselo cobrado? ¿alguien está en mi misma situación? ¿me tengo que preocupar?

espero su respuesta.
saludos.

A mí me pasa igual, no nos han descontado junio porque es fin de semana, pero mañana tempranito aparecerá ya descontado. Tampoco me han devuelto mayo, con lo cual en julio tendrán que devolver mayo y junio, puesto q este junio han vuelto a cobrar la cuota con suelo. Dijeron que estaban haciendo 2 tandas, una hasta el 30 de junio y otra hasta el 31 de julio, que será cuando nos toque. Yo tengo la hipoteca fácil Muface, no sé si por ser convenio por eso nos habrá tocado en la 2º tanda.

hola, buenos días, acabo de comprobar que ya se me ha cobrado el recibo de hipoteca sin suelo correspondiente al mes de junio, pero lo que más me preocupa es que no se me ha devuelto el recibo del mes de mayo cobrado con suelo para posteriormente cobrarmelo sin suelo. ¿a alguien más le ocurre lo mismo? ¿tengo que hacer algo o ya se hará automáticamente? ¿tengo motivos para preocuparme? estoy muy preocupada y no sé que hacer, no sé si ir a la oficina o esperar unos días, por favor espero respuesta. gracias por adelantado.

saludos.

Sí, de momento en la mayoría de casos aún no se ha hecho la devolución de mayo. Eso se hará automáticamente en le transcurso de este mes.

Saludos