oferta de Caixa a bajar la clausula

Hola, tengo una hipoteca firmada hace 8 años por Caja San Fernando, que pasó a ser Cajasol y actualmente Caixa. He presentado la carta para pedir la anulación de la clausula suelo y me ofrecen formar un contrato para bajarla del 3.95 al 3 por el período de un año. Aseguran que en el momento en el que obligaran al banco a quitar la clausula, el contrato no tendría más validez y se que anularía automáticamente. Alguien puede aconsejarme que debo hacer al respecto. Gracias y un saludo

Hola,

La rebaja es poquita. Deberías revisar el contrato que te hacen firmar porque es probable que te hagan renunciar a acciones futuras por lo que no podrías ni reclamar ni pedir la nulidad judicialmente. Si te hacen renunciar a reclamar posteriormente y sólo te rebajan eso un año te aconsejamos que sigas con la reclamación y reclames luego al Defensor del Cliente y si hicera falta al Banco de España.

Saludos

Muchísimas gracias,
he pedido por escrito el contrato para leerlo con tranquilidad pero dicen que debo firmarlo en la oficina. Mi pregunta es: cuál es el siguiente paso? existe alguna plataforma en la que se pueda presentar una demanda colectiva con gastos de abogado compartidos o gratuitos. Mi carta la presenté directamente a la Caixa; debería presentarla directamente al Banco de España?
Gracias

En caso de que no me hagan renunciar después, pues dicen que si la clausula se elimina, automáticamente el contrato deja de tener valor, qué es lo aconsejable hacer? aceptarla?
gracias

Hola,

Las demandas colectivas no soy muy recomendables ya que tardan mucho más que las individuales y tampoco son un ahorro muy muy grande de dinero respecto a una individual. De todas maneras por ejemplo ADICAE ofrece este tipo de demandas. En cuanto a demandas individuales por ejemplo Ausbanc tiene unos precios muy ajustados.
Respecto a los gastos gratuitos si tienes pocos ingresos y tienes derecho a justicia gratuita el proceso podría salirte gratis pidiendo un abogado de oficio.

Nosotros te recomendamos que antes de reclamar la Banco de España reclames al Defensor del Cliente de la Caixa (no es lo mismo que el SAC).

Un saludo

gracias de nuevo