oferta vinculante

hace sobre unos dos meses escribi en este foro mi consulta y me aconsejasteis que fuera al banco para pedir la oferta vinculante, y asi lo hice. Bueno pues desde entonces aun estoy esperando noticias. Este miercoles fui para informarme y su contestacion de la interventora fue que lo habian pedido tres veces y no sabian nada. Por otra parte hace desde mayo que pedimos una carencia ya que mi marido se le acababa el paro y ya nos llegaba para pagar la cuota, pues tampoco sabemos nada. Mi pregunta es ¿estan alargando la oferta vinculante para que no podamos reclamar ya que hemos pedido la carencia?
Porque segun tengo entendido si pides la carencia de dos años
no puedes reclamar durante dicho tiempo.
Os agradeceria que me lo aclararais y asi pondria la reclamacion antes de la carencia.

Hola,

Habría que ver el documento que firmastéis de la carencia (si lo habéis firmado ya) porque según como sea podéis reclamar sin problema pero si os la quitan no lo notaríais hasta después de la carencia.
En este caso todo depende de la documentación concreta del caso para saber que carencia os han ofrecido. Si os han ofrecido un interés fijo durante estos dos años aunque es eliminen la cláusula suelo no tendrá ningún efecto hasta después de la carencia.

Un saludo