oferta vinculante

hola buenas tardes he solicitado a atencion al cliente con acuso de recibo la oferta vinculante y no me la dan.La respuesta oficial es que el notario constata la oferta viculante.No me la dieron,antes de la firma en notaria no firme nada.Es mas en una reunion con el director hace un año me dijo que para nuestra hipoteca no hacia falta oferta vinculante.Quisiera reclamar al Banco de españa la eliminacion de la clausula suelo y el interes fijo abusibo de un 5.5.No cumplen con la ley de transparencia que el tribunal supremo europeo dicto sentencia.Me gustaria reclamar la devolucion con caracter retroactivo de lo que me han cobrado de mas.Y solicitar medidas cautelares por si recurren a una sentencia positiva hacia mi,ejecuten a mi favor desde ese instante,la sentencia favorable.Pido ayuda como serian los pasos a seguir.

Buenas tardes,

Tienes un pequeño lio ya que estás mezclando varios concetos de reclamaciones, demandas, sentencia del Supremo.
Lo primero es que te plantees que quieres hacer, ¿una reclamación o una demanda? Nosotros recomendamos que empieces por una reclamación ya que no tiene coste (una demanda te costará más de 1000 euros). En una reclamación no hay ni medidas cautelares ni  recursos, ni debe pedirse ejecución de nada.

Para realizar una reclamación lo primero que te aconsejamos es que revises este artículo donde explicamos detalladamente el proceso de reclamación:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html

Un saludo