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Hace una semana entregué mi reclamación a la caixa por falta de transparencia ya que estando obligados a darme la oferta vinculante lo hicieron tan solo un dia habil antes de la firma de hipoteca entre otras cuestiones , la reclamación la hice en principio a la atencion des Sr director, intentanto llegar a un acuerdo antes de poner la reclamacion a SAC, hoy les llamé para saber cómo iba el tema ya que no se habian pronunciado al respecto y me dicen que no es cosas de la oficina que lo han enviado a una central en otra provincia , pero no al SAC, me dice que espera respuesta ,pero ya me adelantan que de conseguir algo seria haciendo una novación lo cual significa que me tendré que gastar unos 1500 euros en escrituras. Por lo que he leido en vuestra web eso no es correcto y os pido informacion al respecto, la semana que viene si no me han llmado antes , lo cual no espero , he de volver a llamarles, no sé si estan mareando la perdiz y empezar a redactar la reclamación al SAC , ya que de ellos directamente no espero nada claro viendo lo que me acaban de decir.
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Cerrado
