reclamación clausula suelo banco popular.

Buenas, estoy reclamando la clausula suelo de una amiga al 3.5% con techo al 21%. Por este motivo y porque la OV se la presentaron el dia de la firma en notario, y encima con fecha de únicamente el día anterior hemos hecho reclamación al SAC resultando negativa, ahora pendientes de recibir la respuesta del Banco de España con relación a este asunto. Ya recibimos la carta de que admiten a trámite, pero después de 4 meses hemos ido al Banco de España y dice que aún están en plazo, que quizá contesten en un mes más.
El tema es que el popular no va a ceder y no interesa un acuerdo con la entidad para que le quiten un tiempo esa clausula-usura, por lo que las dos preguntas son muy sencillas.
1) ¿En qué plazo ha de contestar el Banco de España?.
2) ¿Que coste tiene hacer con vds. la reclamación judicial completa?.
Muchas gracias y un saludo.

Buenas noches,

Te contestamos a  tus preguntas:

1) En teoría tienen 4 meses pero están tardando 5-6

2) El coste de nuestro abogado colaborador son 850 eur +IVA, a parte el proceso judicial implica tener a un procurador (150 euros con IVA incluido) y las tasas judiciales del juzgado (318 eur). No hay que pagarlo de golpe todo sinó a medida que avanza el proceso (http://www.clausulasuelo.info/2014/02/demanda-judicial-eliminar-clausula-suelo.html).
A parte lo bueno es que casi siempre se condena en costas al banco por lo que el coste del abogado y procurador tiene que pagarlo al final el banco.

Un saludo

Muchas gracias por la información. Se la paso y cuando conteste el Banco de España seguiremos con los pasos.
Un saludo.