subrogación ccm

Hola, tengo una hipoteca en la que pone que es una subrogación sin novación, aunque cambiamos el plazo y el capital, (esto se refleja como modificaciones, al final). Una de las modificaciones que se incluyen al final  es la claúsula suelo del 3%, que me colaron sin explicar. No tengo oferta vinculante, pero como he leido, no es obligatoria al ser una subrogación sin novación, ¿no?. ¿No tenía que haber sido una subrogación con novación al cambiar el capital y el plazo? Está hecha en la Caja Castilla la Mancha. He ido al banco, y me han dicho que ponga una reclamación en atención al cliente. Me gustaría saber si lo puedo reclamar aunque no fuera obligatorio que me dieran la oferta vinculante.
Muchas gracias,
Un saludo.  

Hola,

Si las modificaciones vienen establecidas en la escritura claramente hay una modificación por lo que sería una subrogación con novación. De todas maneras no siempre es obligatoria la oferta vinculante, depende del importe y el año.
En culaquier caso, sea o no obligatoria (deberás revisar el año e importe), si no te informaron adecuadamente de la cláusula suelo puedes reclamar por falta de transparencia.

Saludos

Muchas gracias por tu respuesta. Yo también entiendo que se trata de una hipoteca de subrogación con novación , pero me despistaba una parte donde dice textualmente: "La parte adquiriente se subroga, sin novación en la condición jurídica del deudor solidariamente", pero ahora al mirar el registro de la propiedad veo que si dice que se inscribe la novación del préstamo hipotecario.
Por la fecha y el importe si que estaban obligado a darme la oferta vinculante, y no me la dieron, lo que si recuerdo es que el día que firmamos nos dieron una copia diez minutos antes para que la leyéramos, lo cuál lógicamente fue imposible. No daba tiempo a hacerlo.
De todas maneras ya os consulto por el apartado de reclamaciones, haciendo una donación. Y os felicito por vuestra web, donde aclarais perfectamente todas las dudas, muchísimas gracias...

Lo del registro es lo correcto, lo que es no es recibo es que el Notario no detecte eso en el otorgamiento.

Un saludo