Posted by Cláusula suelo on Mayo 20, 2013; 3:57pm
URL: http://foroclausulasuelo.com/Presentacion-reclamacion-en-la-oficina-tp139p1120.html

Buenas tardes,

¿Cuánto hace que se ha cumplido el plazo? Piensa que el envío de la respuesta puede tardar unos días en llegarte. Antes de preparar la reclamación para el Banco de España pregunta en tu oficina que te digan a ver si  ellos tienen constancia de si se ha resuelto la reclamación.
Sobre la reclamación ante el banco de España no tenemos escrito tipo pues es muy sencilla dicha reclamación. Simplemente hay que exponer los hechos resumidos que se presentaron en la reclamación al Servicio de Atención al Cliente y adjuntar la documentación necesaria tal y como explicamos aquí:

Cómo reclamar ante el Banco de España

Saludos