Posted by Cláusula suelo on Jun 03, 2013; 3:18pm
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Buenas tardes,
Si la novación es posterior a Diciembre de 2007 sí es obligatoria facilitarla (de acuerdo a la Ley 41/2007) y así lo refleja la memoria anual del Servicio de Reclamaciones del Banco de España.

Sobre la utilidad de reclamar al Banco de España es porque si bien es cierto que no es vinculante podemos intentar presionar al Banco con un informe favorable del Banco de España. Además ahora con la sentencia del Supremo que declara nulas las cláusula suelo cuando hay falta de transparencia, un informe del Banco de España es un elemento mucho más valioso ya que justamente evalúa la transparencia de la operación.

Además comentarte que justamente Cajamar ha sido condenado por el Supremo a eliminar las cláusula suelo cuando haya falta de transparencia (el 99% de los casos) por lo que no debes tener problemas para que te la eliminen si pones una nueva reclamación. De hecho el día 5 de Junio el presidente de Cajamar comparecerá en el Congreso para explicar como van a cumplir la sentencia del Supremo en las cláusulas suelo existentes.

Saludos