Posted by Cláusula suelo on
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Hola,

Una vez tienes el informe del Banco de España favorable te recomendamos que hagas lo siguiente. Prepara un escrito al Servicio de Atención al Cliente, adjuntando el informe del Banco de España, exponiendo que el Banco de España te ha dado la razón diciendo que hay falta de transparencia y que el Tribunal Supremo ha dejado muy claro que cuando hay falta de transparencia la cláusula suelo es nula por lo que solicitas la anulación inmediata de la cláusula suelo y la devolución de lo cobrado de más. Pon también que en case de no allanarse a tus pretensiones te verás obligada a presentar una demanda judicial.

Nosotros justamente estamos ahora intentando llegar a acuerdos con bufetes de abogados para los casos en que el banco a pesar de que el Banco de España deja claro que hay falta de transparencia se hace el loco y no la retira.

De todas maneras antes de iniciar la vía judicial intenta este último paso.

Saludos