Re: duda oferta vinculante
Posted by chato on Jul 08, 2013; 12:21pm
URL: http://foroclausulasuelo.com/duda-oferta-vinculante-tp2305p3125.html
Buenas tardes recién llegado de la oficina, explico:
Nada mas entrar se me acerca el director y me dice que han estado buscando en el archivo y no encuentran la oferta vinculante de mi hipoteca que seguramente este en Madrid digitalizada, entonces yo le he dicho que la pidieran a Madrid y me ha dicho que eso tiene que hacerlo el interventor o que el interventor le explicase a el como se hacia porque el dice que no esta capacitado para hacer labores de intervención.
La sensación que me da es que se están riendo de mi y por el motivo que sea no me quieren dar la copia de la oferta vinculante, no creo yo que se muy difícil pedir una copia a Madrid de un documento digitalizado otra cosa es que no exista dicho documento y quieran marearme hasta que me aburra pero no lo conseguirán.
Al final no le he dejado el escrito porque quisiera que me orientaras en el siguiente paso a dar si sigo pidiendo la oferta vinculante o hago directamente la reclamación al servicio de atención al cliente.
Gracias.