Posted by Cláusula suelo on
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Hola,

Puedes hablar con el director sin problema pero es altamente improbable que te solucione nada, pruébalo de todas maneras si quieres.

Las reclamaciones formales se pueden enviar por correo o presentar en mano en la propia oficina pero deben ir dirigidas al Servicio de Atención al Cliente (es la dirección que hemos incluido).

Un saludo