Hola,
Yo seguí el consejo que me dieron y he reclamado al Defensor del Cliente en Madrid porque si su laudo es positivo SI es vinculante para la Entidad cosa que no pasa con el laudo del Banco de España aunque en muchos casos la entidad si decide hacer caso al Banco de España para ahorrarse el gasto de un juicio.
A ver que tal, porque ya me han dicho que tardan bastante pero bueno como pido la anulación y el reembolso pues a ver que tal.
Un pequeño inciso, a mi no me aparece nada de la clausula suelo en la escritura pública de compra-venta ni en la copia simple de la misma, solo me aparece en el contrato hipotecario puesta unilateralmente por el Banco no siguiendo lo dispuesto en la Oferta Vinculante, es por ello que solicito la anulación, ya que se demuestra no solo falta de transparencia sino mala fe al encubrir dicha clausula en el mismo.
 
En cuanto sepa algo os informo
 
Saludos