Posted by rmartinx on
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Hola, tengo un caso similar con Caja Segovia, fecha hipoteca Diciembre 2008, superior a 150000€, sin OV y sin techo.
El caso es que presenté una reclamación en Bankia en Marzo por falta de reciprocidad (no incluí referencia a la falta de OV).
Aún no me han contestado, cuando me he interesado por el tema en mi oficina, me he encontrado con que no encuentran mi escritura y me piden a mí que si se la puedo hacer llegar.
Mi intención era reclamar ante el Banco de España pero me surge la duda de si debo presentar otra reclamación ante la oficina de atención al cliente básandome en la falta de OV y dar el paso del Banco de España después.

Gracias.