Posted by Jordi Vilanova on
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Buen día,

Mis disculpas por el retraso en mi respuesta/comentarios hacia Uds.

El procedimiento que seguí  fue el siguiente:

1) Marzo 2013 - Envió de carta/documento a la sucursal del Banco Sabadell solicitando la eliminación de la cláusula suelo y lo cobrado en exceso desde su aplicación.  El banco recibió el documento y pedí que me sellaran como entregado una copia del mismo.    No hubo ni comentarios ni respuestas al respecto, es decir, no pasó nada.

2) Mayo 2013 – El Tribunal Supremo, El Tribunal Supremo, en su sentencia de 9 de mayo de 2013, considera que la falta de transparencia de cláusulas como la incluida en mi contrato es determinante para poder considerarlas como abusivas.

3) Junio 2013 – Envió una carta/documento por e-mail, por medio de los servicios de Mail Certificado (https://www.mailcertificado.com/  5 Euros+IVA por cada e-mail enviado) , a los Servicios de Atención al Cliente del Banco Sabadell (SAC@bancsabadell.com), así como al Defensor del Cliente del Banco (icina@defensorcliente.es) reiterando mi solicitud y exponiendo por criterios  de cláusulas abusivas.

4) Julio 2013 – El Defensor del  Cliente del Banco, vía correo postal, confirma la recepción de mi Solicitud.  Pocos días después  los Servicios del Atención al Cliente del Banco, vía correo postal, confirma la recepción y como hice la solicitud en conjunto con el  Defensor del Cliente, ellos esperaran la respuesta de este último.

5) Septiembre 2013 -  Recibo carta del Banco Sabadell con el recalculo de la cuota  utilizando taza Euribor+0,75 (1.4%) a partir de Octubre 2013.  No se menciona nada sobre la  eliminación de la cláusula suelo (4.25%), pero se sobre entiende que se ha dejado de aplicar.

6) Octubre 2013 -   Buscando y analizando  Bufete en Abogados,  para introducir una demanda por lo cobrado en exceso...  

Deseo resaltar, que la cláusula suelo de mi contrato se ha dejado de aplicar, pero creo que no se ha eliminado, la eliminación de la misma acarrea reescribir el contrato de hipoteca,  situación que no ha pasado.  

En los siguientes días les enviare un enlace/link para que vea un borrador de las 2 cartas enviadas, pero  les sugeriría que realicen el tramites desde el paso #3 (Junio 2013).

Saludos y éxitos,

Jordi