Posted by Marcos on Nov 05, 2013; 10:52pm
URL: http://foroclausulasuelo.com/clausula-suelo-tp1892p4993.html

Hola, soy Marcos y yo también soy un afectado por la cláusula suelo de Cajasol ( la Caixa ). En su día presenté una reclamación al servicio de atención al cliente pero según ellos es tan "maravillosa" que no me la quitan. Tras su negativa, presento una reclamación al Banco de España. Trascurridos los 4 meses de plazo me escriben diciendo que están colapsados de reclamaciones y que tardarán más en contestar. Pues bien, hoy me ha llegado la carta con la resolución y... adivinad !! que no hay falta de transparencia y que la cláusula es legal así que sigo en el mismo punto que cuando empecé con esto, casi un año. Ahora mi dilema es el siguiente, en el banco me ofrecen una bajada desde el 3,90 al 3 %, es decir unos 73 € por domiciliar la nomina y sacarme dos seguros. Al hacer este acuerdo renuncio a tomar acciones legales contra ellos y he ahí la cuestión, ¿ acepto y al menos cojo esos 73 € o espero a ver si de una vez por todas nos quitan el suelo? Gracias y espero que podáis ayudarme con este dilema.