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realizar reclamación al banco de españa

Posted by daniel on Dic 06, 2013; 6:09pm
URL: http://foroclausulasuelo.com/realizar-reclamacion-al-banco-de-espa-a-tp5488.html

hola, primero daros las gracias por vuestra labor.
tengo dos hipotecas por la vivienda, la primera una novación (compra de vivienda) y la segunda para reformar la vivienda y realice la reclamación el 19 de noviembre a atención al cliente de la Caixa popular. esta reclamación fue para reclamar que me quitaran la clausula suelo tipo interés 5% además de no tener clausula techo y me devolvieran los intereses pagados de más basándome en la inexistencia de la oferta vinculante antes de 3 días de la firma obligatoria por que las cantidades de las hipotecas son 106.000 € y  37.000 €.
Estoy segurísimo que no la tengo por que lo firme todo en el notario.
Respuesta de atención al cliente 4 de diciembre dicen que se firmo en presencia del notario, que existe oferta vinculante, defienden la no existencia de clausula techo que produzca desproporcionalidad y que la clausula no se diluye ( tinta especial que no le afecta el agua?!) con el reto del contenido de la escritura anunciada de forma clara en el cuerpo de la escritura.
como debería enfocar la reclamación al banco de España? tengo alguna posibilidad con lo que te argumento?