Posted by Cláusula suelo on Abr 10, 2013; 1:27pm
URL: http://foroclausulasuelo.com/Ayuda-con-la-reclamacion-tp44p56.html

Buenas tardes,

La carta modelo de Ausbanc es una carta modelo para avisar a tu banco que quieres eliminar la cláusula suelo en base al veridicto al respecto del Tribunal Supremo. Como aún no ha salido la sentencia definitiva del Tribunal Supremo y la carta se basa en eso imaginamos que ellos esperarán a que salga la sentencia para decirte algo al respecto. De todas maneras si te han sellado una copia ya tienes un justificante conforme la has presentado. En unos días pregunta en tu oficina si se sabe algo al respecto y sinó te aconsejamos que presentes también una reclamación más personalizada con las condiciones concretas por las que en tu caso hubo falta de transparencia dirigida al servicio de atención al cliente (la puedes entregar en la misma oficina).