Posted by Neeftiss on Dic 30, 2013; 1:54pm
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Una vez que escribi al correo que facilita la Web para la redacción personalizada de la carta, me contestaron de manera inmediata.

Muy amablemente me indicaron que ademas de la OV y la Nota Simple de mi Hipoteca necesitaban la dirección actual para la notificación de la respuesta y el número de hipoteca tal y como aparece en el recibo del banco (Les he escaneado los ultimos recibos). Del mismo modo, te facilitan el numero de cuenta en el que realizar la donación y te indican que el momento en que la reciben, el experto estudia los datos y redacta la carta en 3 o 4 dias.
Cuando el experto comenzó con la redacción de mi carta, me solicitaron una copia de la Escritura del prestamo hipotecario, indicandome que debería tenerla y que si no fuese así debería solicitarla igualmente en mi sucursal bancaria.

Esta misma mañana de Lunes, he estado allí y el director de la entidad me ha estado dando largas para facilitarme una fotocopia de la misma, diciendome que lo mas probable es que ubiese que solicitarla a la central y esperar a que nos la enviasen. Al insistir en que mirase mi expediente para asegurarnos de que no tenian alli ninguna copia, ha aparecido una misteriosamente, pero me ha dicho que debido a las fiestas estaban muy ocupados y que fuese despues de reyes a por ella porque no tenia tiempo para hacer la copia. Le he insistido y le he dicho que mañana ire de nuevo a la entidad para ver si habia podido copiarla.

Le he comentado a la persona que realiza mi carta este echo y me ha dicho que las oficinas ponen pegas ahora porque saben que se están eliminando muchas cláusulas suelo e intentan alargar lo máximo posible cualquier gestión.

Ya veremos que pasa mañana