Posted by JUANLU on Ene 31, 2014; 8:28am
URL: http://foroclausulasuelo.com/Eliminacion-clausula-suelo-tp6082p6097.html

Hola,

A mí me ocurre algo parecido, yo también reclame al SAC y a los pocos días mi oficina me llamó para negociar, yo tengo clausula suelo al 4,90% y EURIBOR +1, me ofrecieron el 2% y me negué a aceptarlo ya que mi intención es que me la quiten.
Este mes, el día 17 de enero hice reclamación al Defensor del Cliente y curiosamente ayer me llamaron de la oficina para volver a negociar, me ofrecen el 1,50% que es mi diferencial (+1) y a lo que está hoy día el euribor (0,50 aprox.) y me dicen que hariamos un contrato de confidencialidad y que no reclame nada más, etc.
El defensor del cliente aún no me ha contestado y la directora de la oficina me aseguró que esta nueva negociación no tenia nada que ver con el defensor del cliente, que ella no sabia nada de si yo habia reclamado a él.

Aún no he firmado nada, me lo tengo que pensar.

Mi pregunta es: ¿espero a que el defensor del cliente diga algo? ¿mi intecion en un principio era reclamar cantidades, las estan devolviendo? o mejor olvidarlo...