Posted by Cláusula suelo on Abr 10, 2013; 7:32pm
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Pues dado que era obligatoria la oferta vinculante y no está firmada y te la dieron el sin el plazo correcto reclama sin dudarlo. Mira en nuestra página como reclamar cogiendo un modelo y adaptándolo a tu caso concreto exponiendo la falta de transparencia y la falta de reciprocidad. Una vez tengas la reclamación la llevas a la oficina para que la remetan al Servicio de Atención al Cliente del BBVA y que te den un justifiicante conforme la has entregado (puedes llevar 2 copias de la reclamación y que te sellen una para ti).

Ya nos irás contando.

Ánimo!