Posted by yisis on Jul 21, 2014; 10:38am
URL: http://foroclausulasuelo.com/Reclamacion-denegada-tp5849p7042.html

Hola,

en mi comentario inical no comentaba que el banco con el que tengo la hipoteca, aunque ahora es el Banco Sabadell era en su momento el Banco Herrero, quizá por eso la diferencia que comentáis con los formularios que conocéis.

El caso es que continué con mi reclamación escribiendo al Defensor del Cliente alegando la falta de recirprocidad entre claúsula suelo y techo, etc... pero su respuesta me ha dejado bastante sorprendido, ya que se declara "incompetente" (no recuerdo exactamente las palabras porque hace varios meses que recibí la respuesta que no he podido atender hasta ahora por circunstancias) para resolver este asunto....

No he visto en ninguna de las entradas una respuesta similar por parte del Defensor del Cliente, y la verdad, no sé cómo tomarmela...

Un Saludo.