Posted by Juan on Oct 20, 2014; 10:27am
URL: http://foroclausulasuelo.com/Dudas-sobre-la-firma-de-la-oferta-vinculante-tp7344p7360.html

    Para empeza, daros las gracias por vuestra rápida respuesta. Hemos seguido vuestras indicaciones, entrevistándonos con el director de la sucursal donde tenemos la hipoteca.
Le solicitamos la anulación total de la cláusula suelo, a lo que no accedió. Le pusimos en conocimiento de que la oferta vinculante no estaba firmada por nosotros, a lo que respondió con la posibilidad de solicitar a los servicios centrales la siguiente oferta: la anulación dentro de dos años a partir de la próxima revisión de nuestra cláusula suelo, y te obligan para ello a vincular otro seguro más ( con una bajada del 0.5 inmediata).

     Le propusimos acortar el plazo de dos a un año, esta opción la deshechó en el momento.

     Ante esto se nos plantean las siguientes dudas:

     1.- ¿Esta oferta está dentro de los márgenes de las negociaciones que estáis consiguiendo con los directores de sucursales?

     2.- ¿Estáis consiguiendo la anulación de la cláusula o rebaja en el plazo de ésta con las reclamaciones prejudiciales ante el servicio de atención al cliente?

     Gracias, de nuevo, por vuestra atención.