Posted by 101 on Nov 07, 2014; 6:49pm
URL: http://foroclausulasuelo.com/Clausula-suelo-en-nueva-hipoteca-de-CAI-Caja3-tp3338p7494.html

Buenas,llevo poco tiempo en esto y estoy un poco desorientado,solicito un poco de ayuda.
Expongo un poco mi caso.
Tengo una hipoteca  con la Cai,que firme en 2008,posteriormente novacion en el 2009,actualmente un suelo de 4 y un techo del 9,75.
El pasado mes de septiembre fui personalmente a la oficina para solicitar con dos escritos,uno solicitando la oferta vinculante (pues no tengo copia) y el otro solicitando que me quitaran la clausula suelo,me dieron entrada en ambos y me marché.
Esperando respuesta la semana pasada,dos meses mas tarde y sin contestación alguna,me volví a presentar  en la oficina para hablar personalmente con el director,entrevistado con el ,me ofreció un 2,5 para siempre firmando un contrato privado para renunciar a cualquier reclamación,cosa que no acepte y sobre la oferta vinculante me dijo, tras darle muchas vueltas que no tenía,le dije que si me lo podía dar por escrito y me dijo que NO,que por escrito se lo respondería al juez que se lo solicitara si decidía demandar.
El siguiente paso ahora es reclamar ante SAC o ante la oficina defensor del cliente de la cai,o si no es asi que es lo que tengo que hacer.
GRACIAS