Posted by entxabi on
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Es cierto que tienen tres meses para responder, pero he leido que al reclamante solo le darán 3 días para responder a la oferta de devolución. ¿Es eso cierto?¿No supone eso un nuevo abuso?

En teoría el proceso extrajudicial se ha vendido como una negociación entre entidad y cliente, pero ¿qué tipo de negociación hay si todas las comunicaciones se hacen vía mail y las únicas respuestas que admiten son un sí o un no?

Creo que todo esto es una nueva tomadura de pelo y que acabaremos en los tribunales. Me huelo una oferta muy a la baja con la intención de que el cliente acepte menos dinero del que le corresponde con tal de ahorrarse el camino judicial y cobrar pronto.