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Devolución bbva

Posted by Queen on Mayo 20, 2017; 9:08pm
URL: http://foroclausulasuelo.com/Devolucion-bbva-tp9661.html

Hola el día 4 de mayo recibí la carta de aceptación de la devolución de la cláusula suelo diciendo q en 15 días después se me haría el ingreso.
El día 20 de mayo recibo otro email diciendo q me ha sido denegado x q había transparencia.
Q ha pasado? Pueden dar una respuesta y luego revocar así sin más?