Buenos dias.
Hace cosa de un mes, mandamos la reclamación al SAC de Banco Sabadell, la redacción fué personalizada con los compañeros de "ClausulaSuelo". A los pocos días de enviar el burofax, me mandaron una carta para notificarme su recepción, y el 17 de marzo una certificada donde me decían que se pondrían en contacto conmigo desde la sucursal donde firmé, para tratar el asunto. No he esperado a que me llamen, y esta misma mañana hemos bajado a hablar con el director, que ya tenía todo nuestro expediente en la mesa y todo preparado. Logicamente nos ha dicho que de eliminarla nada de nada, pero que nos ofrecian una rebaja del mínimo de suelo, con un seguro de vida (que eso es lo de menos, al año se quita). Firme en Abril de 2011. Actualmente tengo un suelo en escritura del 2.5% y techo del 12%, el diferencial es un 0,80. Me ofrecen el 1.5% de suelo, manteniendo el mismo diferencial. Es hipoteca con surrogación y novación, y NO hay oferta vinculante. Viendo lo que han ofrecido, y aunque les he dicho esta mañana que no, cierto es que me hace pensar. Viendo como está el Euribor, si consiguiera que me la quitasen se me quedaría en un 1.3, y ellos me están ofreciendo el 1.5. Por tanto, no sé si merece la pena seguir adelante y pasar el Defensor o plantarme con la oferta que me han realizado esta mañana. Mi "temor" principal de seguir adelante, es que el Defensor me responda que no anulan, y que después tampoco pueda acogerme a la oferta que me ha hecho el banco, y pierda ambas cosas. ¿Opiniones? Viendo mi caso y mis condiciones, ¿tendré opciones de sobra de conseguir que me la quiten? O por el contrario será mejor plantarme y aceptar la oferta que me han hecho. Muchas gracias a todos, espero vuestra ayuda. |
Te recomiendo que no aceptes pues las prisas son malas consejeras,de hecho creo que la manera de proceder es la que me confirma que lo hacen a todos sus clientes.,me explico.... a mi me ha pasado exactamente lo mismo y no he sido yo el que ha llamado al bco creo que si lo hubiera hecho, hoy no tendría mi clausula suelo eliminada completamente, y el motivo se ve claro juegan con tus nervios y tus dudas y asi pueden negociar algo y ELLOS LO PRUEBAN y lo intentan .Yo lo que he hecho a sido mandar la reclamación al servicio del defensor del cliente diciendo que no me ha llamado nadie, y despues de un mes me acaba de llegar concedida la anulación directamente sin tener que negociar nada ni hablar con nadie .ahora lo que me toca es seguir hacia adelante y pedir las cantidades cobradas indebidamente durante varios años,y supongo que eso será una nueva lucha,pero el NO ya lo tenía antes de empezar.
Pero cada uno es cada uno, es decir la ultima palabra la tienes tu. |
En respuesta a este mensaje publicado por SKG
AH.... se me olvidaba, normalmente si llegas a un acuerdo con ellos suelen obligarte a firmar una renuncia a que les puedas reclamar algo mas posteriormente,como cantidades cobradas indebidamente,etc etc,por lo que lo peor es que no podrias recibir ya ninguna compensación economica. así que ojo con las condiciones .UN SALUDO
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