Ayuda desde el principio, por favor.

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car
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Ayuda desde el principio, por favor.

car
Hola, estoy por aqui leyendo e intentando entender las cosas pero una vez que me pongo con mis papeles o no me entero o me faltan cosas.

Tengo la hipoteca desde octubre del 2004, de 175000 mas 20000 euros. No encuentro por ningun lado de las escrituras nada sobre la clausula suelo. Solo en una oferta vinculante del 2 de septiembre sin firmar viene que tengo suelo del 3,820%. "Limite a la variacion de tipo de interes sera aplicable. El tipo de interes nominal anual minimo aplicable sera del 3,820%".  Entiendo que ese es el suelo.


Pero eso es una oferta vinculante sin firmar y mes y pico antes de la firma. Ademas por lo que entiendo no era obligatoria darmela. No tengo ningun otro papel donde vengan esas cosas. Que ha podido pasar? Estoy seguro que no he perdido nada, siempre lo he tenido bien guardado.


Que me recomendais hacer? Como puedo ver mis condiciones completas? Las reales?

Saludos y gracias por leerme.
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
Por cierto, no veo nada de laclausula techo.
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

Cláusula suelo
Administrador
En respuesta a este mensaje publicado por car
Hola,

Primero de todo debes buscar la cláusula suelo en tu escritura. La podrás encontrar en la escritura de la hipoteca o en caso de que sea una subrogación con novación en la escritura de novación. Si es simplemente una subrogación deberás pedir al banco copia de la escritura de la hipoteca original.

Sobre el tema de la firma en la oferta vinculante, lo importante es la copia que tiene el banco y es en ella donde es importante que esté tu firma.

Un saludo
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
Muchas gracias por la respuesta. Me acabo de enterar que lo que yo tengo es una escritura de compra venta, y lo que yo necesito es la escritura de la hipoteca. Supongo que en el banco me la podran dar. Se que yo firme cantidad de papeles, de los 2 creditos, seguro de vida, seguro del hogar, plan de pensiones, y no se si algo mas. Supongo que todo eso tambien vendra en la escritura de la hipoteca.

Mañana voy por ella, sabeis si me la dan al momento o tardan un tiempo en darmela?

Saludos.
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
Pregunto tambien por la oferta vinculante? en alquel año no era obligatoria por ese importe, pero se que a mi me dieron una que tengo no firmada.

Saludos
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
bueno, he estado en el banco dicen que alli no tienen nada, que lo tienen en la central digitalizando....

sera cuento chino?


me dicen que la semana que viene quizas este ahi
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

Cláusula suelo
Administrador
Ya nos dirás a ver si aparece la oferta vinculante aunque es posible que si no era obligatoria no te la hicieran firmar pero lo mejor es averiguarlo.

Un saludo
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
Hola, pues ya tengo la escritura de la hipoteca. La oferta vinculante se supone que no hay, o eso me han dicho. El suelo es del 3,82 y segun entiendo el techo del 7,62.

Sin la obligacion de la clausula suelo, y con esos datos.....que me recomendais hacer?


Saludos
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
y otra cosa, la copia de la escritura que me han dado parece ser enviada por el notario, ya que esta imprimida en papel suyo y con su sello, ademas de que no hay ni una sola firma por parte de nadie. Es normal eso?
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

Cláusula suelo
Administrador
Para que sea válida deberías haberla firmado tú.

Un saludo
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
Gracias por las respuestas.

Entonces que me recomiendas hacer? Voy a dicirles al banco que esa que me han dado no es valida al no estar firmada por nadie?

Saludos
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Lo que debes es preparar una reclamación formal al Servicio de Atención al Cliente.
Aquí te explicamos como hacerlo:

http://www.clausulasuelo.info/2013/03/ayuda-en-internet-para-eliminar-tu.html

Un saludo
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
Pero una reclamacion para pedir la escritura de la hipoteca que firmè, o para pedir que me quiten la clausula suelo?
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

Cláusula suelo
Administrador
Para que te eliminen la cláusula suelo. Para pedir una copia de la escritura no hace falta ninguna reclamación, la puedes pedir en el banco o en el notario.

Un saludo
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
Acabo de estar en el banco otra vez. Me dice que la firma esta en la escritura de la hipoteca original, y eso no me lo dan hasta que no pague todo el credito. La oferta vinculante me dicen que ellos no tienen ninguna aunque yo si la tenga, que eso es solo para mi, le he dicho que esta sin firmar y eso no vale nada, y me dicen que me joda, que no hay nota oferta vinculante.

Como me dices lo mejor que puedo hacer es hacer el escrito para la eliminacion de la clausula suelo.


Saludos
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
De los documentos que veo para el escrito creo que en mi caso seria el segundo no? Pero mi banco no es el BBVA, habria que cambiar varias cosas ahi verdad? este es el que creo que deberia rellenar y enviar.


https://docs.google.com/file/d/0B9ji-hpEGrgAdkNQOFNWRlBUVE0/edit?pli=1


GRACIAS
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

Cláusula suelo
Administrador
Hola,

Por los datos que nos comentas tu caso es una subrogación por lo que debes hacer la reclamación en base a ello. Los modelos son orientativos pero lo importante es con la ayuda del artículo revisar vuestro caso concreto y adaptarlo. Puedes usar el modelo primero por ejemplo pero debes tener en cuenta que tu hipoteca no estaba sujeta a la OM de Mayo de 1994.

Un saludo
car
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

car
No se porque crees que es una subrogacion, ya que no lo es, que yo sepa. No me he cambiado de banco nunca.

Saludos
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Re: Ayuda desde el principio, por favor.

Cláusula suelo
Administrador
Una subrogación no quiere decir que te hayas cambiado de banco sinó que había una hipoteca existente y te subrogaste a ella. Si había una hipoteca existente es una subrogación, en caso contrario sería una hipoteca nueva. Eso lo podrás ver en las escrituras, si tienes copia de la escritura de la hipoteca y está a tu nombre es que es hipoteca nueva.

De todas maneras si no sabes por donde empezar la reclamación te recomendamos que contactes con el servicio personalizado de reclamaciones que está consiguiendo muchas anulaciones, esta misma semana ha conseguido 5.


Un saludo