Clausula Suelo CAIXAPENEDES BMN

Hola, ante todo gracias a la gente que ayuda a que esta panda de ladrones, se vayan exterminando... yo tengo una hipoteca desde octubre de 2006, con un suelo de un 3% y un techo de un 19% fui a hablar con el director, y afrimativamente, los directores y compañeros se rieron un poco bastante, le dije que eso era il·legal y me dijeron que lo mirase como quisiera, que lejal si que era por estar ante notario, le dije que tenia un papel informativo de mi hipoteca, el cual me hicieron el 1 de septiembre de 2006 y la hipoteca la firme el 6 de octubre de 2006 y que en ese papel salia todo lo de la hipoteca menos las clàusules suelo y techo, y el director riendose dijo..: però ese papel no lo has traido verdad????!! y le dije pues claro que si se lo enseñe y le cambio la cara però aun se puso mas chulito, entonces decidí marcharme al abojado cual me hizo una carta para darsela a la oficina, es cierto lo que dicen alguno que no quieren sellarla, a mi me la sellaro però a duras penes y con males cares, Buenos, pues cual es la sorpresa!!!! ya me han contestadooooooo y dicen que no van a hacer nada porque lo firme ante notario, asi que me e de aguantar, e ido al abogado y dice que es denunciable, y mas cuando tengo el papel informativo y cuandi tengo la carta de ellos diciendo que no porque loi firme ante notario. ahora estoy pensando en hacer una queja/reclamacion/denuncia a ATENCION AL CONSUMIDOR, como lo veis???

Y ahora que va a ser de Banco de Sabadell??? esto es una pelota que se van pasando todos?

Muchas Gracias

¿La reclamación  a qué SAC lo hiciste? ¿Al del BMN?
Prueba ahora que es del Sabadell de hacerla nuevamente pero al SAC del Sabadell que es bastante mejor al de BMN y anula determinadas cláusulas suelo.

Saludos

Exacto la hice al servicio de atención al cliente se BMN, lo que sucede con banco de Sabadell es que me enviaron una carta diciendo que todas mis cuentas de penedes serían efectivas a partir de octubre serán de banco de Sabadell

E llamado a atención al consumidor y me han dicho que lo mismo que hice en mi entidad que lo haga en el banco de España, a ver como va la cosa, tenéis alguna idea mas?

¿Qué te refieres a una idea más?
Puedes hacer cualquiera de las 2 cosas, o reclamar al Banco de España como explicamos aquí:

http://www.clausulasuelo.info/2013/04/reclamacion-banco-espana-clausula-suelo.html

O volver a presentar la reclamación al Sabadell. Si miras en la propia web de Caixa Pendès verás que el Servicio de Atención ya es el del Sabadell a día de hoy.

Saludos

Ayer envíe la reclamación al Banco de España, la envíe por correo urgente, cuanto tiempo tienen para contestar? No reclame a banc de Sabadell porque supondría volver a esperar 2 meses y porque la carta de atención al cliente que yo tengo es de Bmn caixa penedes. Si el Banco de España dictamina que me lo tienen que quitar ellos se ponen en contacto con mi sucursal o e de ser yo? no se si hice bien pero también reclame que me recalculasen todo lo pagado.
muchas gracias.

Hola,

El Banco de España tarda 4 meses en contestar y su dictamen no es vinculante por lo que aunque te den la razón el banco no estaría obligado a eliminarla. Por eso te comentamos la otra posibilidad que era más rápida.
Una vez el Banco de España responda te mandará a ti la respuesta y al Banco también pero si te dieran la razón lo más probable es que te toque volver a reclamar con ese informe a tu Banco.

Saludos